【引言】为深入推进机关作风建设，机关党委于2025年10月发起“机关作风闪光瞬间”微故事征集，聚焦机关一线岗位，挖掘那些服务师生、担当作为的动人点滴。我们希望以 “身边人、身边事”为镜，映照服务初心，传递管理温度，共同营造“勤勉高效、担当协同”的干事氛围，厚植“奉献作壤、情怀生根”的文化根基，为学校高质量发展凝聚机关力量。活动开展以来，各党支部积极响应，挖掘了一批立足岗位、用心用情服务师生的生动故事。时值机关作风建设月，自今日起，我们每天为大家推送一期精彩故事。现在，就让我们一起走进本期“闪光瞬间”。
在科研项目申报等各类科研业务盖章时，一张小小的用印单曾牵动着无数师生的心——线下用印流程繁琐，遇上领导出差，一份文件往往要“卡”上好久。尽管“线上审批”的呼声年年高涨，但因涉及跨部门协作、条线流程复杂，始终难以落地。2025年9月，在科研院决心推动这项改革的时刻，张老师主动提出：“这件事，我来试试！”
十二年扎根科研院的经验，让张老师对每一项业务的流程节点了如指掌。她伏案多日，手绘出一张覆盖全院业务的审批“活地图”，从项目申报到成果转化，从成果报奖到基地管理，串联科研院六个部门的各项大小工作，密密麻麻的线条里藏着破解难题的密码。她带着系统工程师逐个部门走访，把一线老师的“吐槽”变成需求清单，联合校长办公室、信息化办公室等部门一起，连续多日的流程设计，办公室的灯光见证着试用版系统的诞生。
新系统上线首周，问题接踵而至：老教授对着手机屏幕直挠头，习惯纸质审批的老师抱怨“没手感”，一个小bug就能让流程卡壳半小时……张老师的办公桌成了“问题集散地”，她一边逐条记录各科室反馈的问题，一边拉着技术团队通宵优化。一个月后，曾经放满了用印单的桌面没有了身影，曾经排长队的走廊安静了，取而代之的是老师们笑着离开的背影。
这场改革像一颗石子投入湖面，激起了更多涟漪：各科室主动梳理业务堵点，微信公众号上线“办事指南”，举办午间线下答疑会。张老师常说：“师生们的‘急难愁盼’，就是我们的主战场。”如今，那张曾让人发愁的用印单，正通过指尖轻轻一点，为科研创新按下“加速键”。