机关作风闪光瞬间——“一通电话,一份理解 ”

(机关党委供稿)

发布时间:2025-12-31浏览次数:137

【引言】为深入推进机关作风建设,机关党委于202510月发起“机关作风闪光瞬间”微故事征集,聚焦机关一线岗位,挖掘那些服务师生、担当作为的动人点滴。我们希望以 “身边人、身边事”为镜,映照服务初心,传递管理温度,共同营造“勤勉高效、担当协同”的干事氛围,厚植“奉献作壤、情怀生根”的文化根基,为学校高质量发展凝聚机关力量。活动开展以来,各党支部积极响应,挖掘了一批立足岗位、用心用情服务师生的生动故事。时值机关作风建设月,我们每天为大家推送一期精彩故事。现在,就让我们一起走进本期“闪光瞬间”。

    

      2025年11月4日上午,延安路校区宿舍楼修缮验收工作正有序进行。基建处的杨老师与施工团队、延安路校区学生宿舍修缮改造“党员先锋队”队一同在6宿现场开展验收检查。突然,一位同学急匆匆地闯入现场,脸上写满了疲惫与焦虑。  

“老师,我是三宿的学生。”他语气急切地说道,“昨晚看到停电通知,我连夜赶作业到凌晨三点才休息。可刚睡下不久,就被施工的噪音吵醒了,实在没法继续休息……能不能请施工队下午再施工?”  

听到学生的诉求,杨老师没有丝毫犹豫。他一边安抚学生的情绪,一边立即掏出手机,联系施工负责人说明学生的情况,协调调整工安排。几分钟后,施工方同意暂停噪音作业,并将相关工序推迟至下午进行。  

老师动将施工方及自身的联系方式提供给宿舍管理员,并告知学生,若后续有任何问题,可直接通过宿舍管理员向施工方或他本人反映情况。问题当场得以顺利解决,学生顿时如释重负,连声致谢,带着满意与安心离去。

这样一件看似平常的小事,杨老师用行动诠释了什么是“管理有温度”,折射出机关工作中“以师生为本”的服务理念——主动倾听、快速响应、用协调。正是这样的细微之处,让务实与关怀成为机关作风建设最生的注解。