【引言】为深入推进机关作风建设，机关党委于2025年10月发起“机关作风闪光瞬间”微故事征集，聚焦机关一线岗位，挖掘那些服务师生、担当作为的动人点滴。我们希望以“身边人、身边事”为镜，映照服务初心，传递管理温度，共同营造“勤勉高效、担当协同”的干事氛围，厚植“奉献作壤、情怀生根”的文化根基，为学校高质量发展凝聚机关力量。活动开展以来，各党支部积极响应，挖掘了一批立足岗位、用心用情服务师生的生动故事。时值机关作风建设月，我们每天为大家推送一期精彩故事。现在，就让我们一起走进本期“闪光瞬间”。
九月的选课中心，电话铃声和问询声层层交织，身穿迷彩服的新生一个接一个的接踵而至，将工作台围得水泄不通，一句句问询声此起彼伏。负责接待的叶老师早已整理好了常见问题及回答，贴在了公告栏。
忽然，涌动的迷彩绿里挤出一个不一样的身影。一位母亲有些局促地说：“老师您好，我有个不情之请想麻烦您。”叶老师立刻放下手中的表格，“有什么事，您请说。”这位母亲长叹一口气说“我的孩子是今年的新生，她是一个残疾人，我现在全职陪读，每天推着轮椅送她去教室。最近选课，我担心她选的课程在高楼层，又怕两节课隔的教学楼远。”
“您别急，孩子学号给我。”叶老师转向电脑系统，迅速查询选课记录。几分钟后，她抬起头微笑道：“我已经把班级的必修课全部调到了离宿舍最近的教学楼一层。等她选完选修课，我再一并调整。”
家长眼睛一下红了，连声道谢，又小心翼翼地问：“那……以后每个学期我都来麻烦您，行吗？”
叶老师微笑道“不用啦，学号我记下来了。大学四年，八个学期，我都会留的。您放心！”说罢，她在工作笔记上郑重记下了这个学号和一串备注。
家长连声道谢声中，叶老师又接起响个不停的电话。阳光透过窗户，轻轻落在她忙碌的肩头，也落在排队学生们舒展的眉头上。
选课中心里没有惊天动地的大事，却关联着每位学生的求学之路。每一次耐心的倾听、每一回主动的协调，看似平常，却让陌生的校园渐渐有了温度——真正的教育支持，正是在这样的细节里悄然生长，成为学子们前行路上最踏实的光。