【引言】为深入推进机关作风建设，机关党委于2025年10月发起“机关作风闪光瞬间”微故事征集，聚焦机关一线岗位，挖掘那些服务师生、担当作为的动人点滴。我们希望以 “身边人、身边事”为镜，映照服务初心，传递管理温度，共同营造“勤勉高效、担当协同”的干事氛围，厚植“奉献作壤、情怀生根”的文化根基，为学校高质量发展凝聚机关力量。活动开展以来，各党支部积极响应，挖掘了一批立足岗位、用心用情服务师生的生动故事。时值机关作风建设月，我们每天为大家推送一期精彩故事。现在，就让我们一起走进本期“闪光瞬间”。
7月1日，研究生院313办公室里，2022级硕士生武同学紧紧攥着刚刚通过的答辩决议，眼圈急得发红——用人单位通知她7月5日前必须持学历、学位“双证”报到，可学校7月的学历证书制作批次已经关闭，按常规流程，证书最早也要等到9月才能拿到。
“别急，咱们一起想办法。”负责接待的杨老师迅速拨通上海市学生事务中心电话。得知若能24小时内备齐材料，可尝试单独申请加急办理。当日，杨老师马上行动起来：核对学信网信息、打印电子注册确认表、逐一请相关部门领导签字……当天就将全套申请提交至事务中心，并恳请予以加急支持。
7月3日，杨老师收到可领取证书的通知，马上驱车30公里赶往领取点。炎炎夏日，领回证书时杨老师已经是满头大汗。顾不上休息，她又继续办理后续手续，同时发消息给武同学：“证已办好，安心准备入职！”
当天下午，武同学终于拿到了还带着微温的证书，感动地说：“谢谢您，杨老师！”这温度，不仅是盛夏的余热，更是机关老师急师生所急、想师生所想的服务初心。一本证书，印照出“管理即服务，服务亦育人”的生动实践。我们期待，这般带着温度的勤勉与担当，能在更多岗位落地生根，汇聚成推动学校事业发展的温度力量！