5月13日下午4点半左右，纺织学院阳光服务队的队员们早早地便到约好的地方集合，在队长的带领下，他们怀期待的乘公交车去往此行的目的地——大学城地铁站。

因为星期五而且正值晚高峰，地铁站的乘客们虽不能说是摩肩接踵，但也络绎不绝而且大都行色匆匆的样子。在领队的耐心讲解下，他们熟悉了这次志愿者活动的具体内容，穿上制服后，被分配到不同的服务岗位。在购票机前，同学们耐心的为一些不熟悉购票的乘客讲解流程，选择路线，提醒他们要换乘的站点。同时，在一次又一次的查询、摸索和讲解的过程中，同学们也能更加熟悉上海的地铁线路和站点分布，真正做到了在服务他人的过程中增长知识，践行了与人为乐的传统美德。同样，在安检口，同学们帮助乘客们将一些较重的行李提放到安检传送机内，提醒他们把包包侧拉以供保安人员检查。 在出站口，同学们帮一些对附近不熟悉的乘客指示路线，帮助他们选择到达目的地公交路线。虽然这些动作简单重复，但是志愿者们们丝毫不觉枯燥乏味，因为乘客们的一句感谢、一丝微笑那都将是对我们的极大鼓舞与支持。同样在服务的过程中，也让志愿者认识更多的人，了解更多事，在乘客少的时候，志愿者们便和地铁站的保安大哥聊天，了解他们的工作和生活，了解上海的地铁交通和各种现行的政策。这些内容让志愿者对地铁保安这项平凡的工作更加了解，对各种社会现象产生了更深的认识与感悟。夕阳的余晖下，同学们身穿红色小马甲，大学城的地铁站里，他们的举止整齐划一、彬彬有礼，他们处处都在彰显志愿者服务精神、大学生的青春朝气还有这个社会最珍贵的友善与感恩。

撰写人：陈自锋

2016年5月13日