阳光温暖你心

2016年11月25日，东华大学纺院阳光服务队的七名志愿者准时在红房子门口集合，随后一起坐公交车及搭乘地铁到达七宝地铁站，在车控室签到及换上志愿者服装——红马甲，志愿者们就正式开始了此次的志愿服务工作。

志愿者们分别站在自动售票机处、进出站口、及挂有地铁线路图等处。在自动售票机处的志愿者让不懂如何在自动售票机上购票的乘客顺利的买到了地铁票，且由于今天地铁站出了点故障，导致在整个七宝地铁站都无法充值交通卡，一部分乘客只能购买单程票，以至于在自动售票机处的人群较多，但在志愿者的帮助下，大大加快了购票速度，有些乘客表示热心的志愿者们让他们从原本烦躁的心情中平复了下来。在进出站口的志愿者使得带着大件行李的乘客更方便的通过站口，有些不太会使用地铁票或者交通卡的乘客也在志愿者的耐心帮助下顺利的出站。站在挂有地铁线路图处的志愿者让许多迷茫的乘客找到了最方便、快速的那条线路，即使是在地图上没有地方志愿者们也是想尽办法去查询该地方离哪个站口最近，只为乘客们能够更方便的到达，从中志愿者们也了解到了乘客们最经常去的地方是汇宝购物广场、万科广场、乐购、七宝老街等地。

最终两个小时的志愿服务工作在忙碌中结束了，即使站了两个小时的志愿者们感到酸痛和疲惫，可是一想到原本迷茫的乘客在得到帮助后展露的会心一笑及那句充满感激的“谢谢”，志愿者们就感觉所做的一切都是值得的，在那一瞬间，仿佛所有的酸痛与疲惫都消失不见了，志愿者们也都表示以后再有此类活动都会积极的参加。

撰稿人：杨秋萍

2016.11.25