心系七宝，为爱志愿

——七宝志愿者活动感悟

在十月二十日下午14:30时，东华大学纺织学院阳光服务队组织五名热爱志愿活动的同学去七宝地铁站做志愿。首先五个人在东华大学宿舍区集合，统一坐公交车前往松江大学城地铁站，然后再坐地铁到达七宝地铁站。

在到达七宝之后，跟工作人员沟通好，并做好记录，志愿者们纷纷换上志愿者服。在带队者的分配下，张同学和刘同学负责售票机那块的工作，唐同学和小张同学负责在出口帮助乘客解答疑惑，带队者则负责整个环节的工作正常运转。

由于好几位同学是第一次来做志愿活动，对于自己的工作并不是很了解，带队者先为他们讲解了工作流程以及注意事项，其次他们则在自己的岗位上认真工作。有很多乘客在买票的时候出现了问题，由于售票机也比较陈旧，时不时会把硬币卡在机器里面，志愿者则积极帮助乘客联系工作人员，尽职尽责，非常有热情。也有很多乘客会问路，志愿者热情地帮他们解答，如果不知道就积极联系工作人员。整个志愿活动井井有条地进行着。

在志愿过程中，志愿者们看到有一位老爷爷也在帮助别人买票，其实在两年前，带队者第一次做志愿的时候，那位老爷爷就在这帮助别人，时隔这么久，志愿者换了一拨又一拨，他们有的人或许已经离开这个地方，有的人已经不再做志愿活动。但是，这位老爷爷一直在，他这么多年一直坚持着做自己热爱的志愿工作，并且可以看出他发自内心的笑容。志愿者们被他的精神深深地感动，很少有人会把帮助别人当做一种生活的乐趣，这位老爷爷做到了，他的精神世界一定是富足的，向他致敬。

通过此次志愿活动，志愿者们从中也收获不少，他们懂得了整个志愿活动的具体流程，并且清楚了各个岗位的工作，自身的能力得到了锻炼与提升。并且在整个过程中，他们与陌生人很好的沟通协调，解决问题，提前与社会接触，发现生活，体验生活，这都是一笔宝贵的财富。而且，第一次去做志愿活动的同学从完全不了解工作到熟悉工作肯定需要一个漫长的过程，而这一次次的志愿活动会为他们积累经验，使他们不断地提高自己。

撰写人：郭明华

日期：2017年10月21日