一点帮助照亮彼此

——2017年10月28日松江大学城地铁站活动

2017年10月28日下午，信息学院一行7人前往松江大学城地铁站开展志愿活动，帮助乘客购票、搬运行李。

16点整，信息学院一行人到达松江大学城地铁站，带队人分发志愿者服装，活动正式开始。7名志愿者分工合作，彼此配合，其中，4名志愿者帮助乘客购票，两名志愿者帮助乘客搬运行李，1名志愿者为刚下车的乘客指明方向。自动售票机经常会出现一些小毛病，如：纸币塞不进去，售票机没有硬币找零等。志愿者刚到达岗位上，便有一名乘客在购票后，售票机没有找回足够的零钱，这名乘客很是焦急，一名志愿者上前询问得知情况后，也无从下手，于是这名志愿者找到地铁站工作人员来帮忙，最终，这名乘客遇到的问题得以解决。本次志愿者活动中，志愿者手中多了一件东西——地铁路线卡片，这是本次活动新增的物品，卡片上标注了一些重要地点的乘车路线，志愿者参考卡片，帮助乘客购票效率明显提高。很快两个小时过去了，本次志愿活动接近尾声，志愿者们集合合影，本次志愿活动结束。

帮助他人，也是帮助自己，每一位参加志愿活动的志愿者，在帮助他人的同时，也得到了不一样的收获。

撰稿人：杨开强